Politique de Livraison
- DĂ©lais de Traitement des Commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 12 à 24 heures ouvrées après la confirmation du paiement. Veuillez noter que les commandes passées après 19h seront traitées le jour suivant.
- Modes et DĂ©lais de Livraison
Nous proposons les options de livraison suivantes :
- Livraison Standard : 1 à 3 jours ouvrables.
Les dĂ©lais de livraison sont estimĂ©s Ă partir de la date d’expĂ©dition et peuvent varier en fonction de la destination.
- Frais de Livraison
- Livraison Standard : 35 DHS.
- Livraison Gratuite : offerte pour toute commande supérieure à  499 DHS.
- Zones de Livraison
Nous livrons actuellement dans tout le Maroc. Pour des livraisons internationales, veuillez nous contacter pour plus d’informations.
- Suivi de Commande
Une fois votre commande expĂ©diĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant un numĂ©ro de suivi et un lien pour suivre l’acheminement de votre colis en temps rĂ©el.
- Retards et Problèmes de Livraison
En cas de retard ou de problème liĂ© Ă la livraison, veuillez nous contacter Ă l’adresse suivante : [votre adresse e-mail de contact]. Nous nous engageons Ă rĂ©soudre tout incident dans les plus brefs dĂ©lais.
- Articles Endommagés ou Perdus
Si vous recevez un article endommagé ou si votre colis est perdu, veuillez nous en informer dans les 2 jours suivant la réception prévue. Nous procéderons à une enquête et, le cas échéant, à un remplacement ou un remboursement.
Cette politique est sujette à modification sans préavis. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles mises à jour.
